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[行政管理岗位笔试题] 国企综合管理岗位笔试.doc

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[行政管理岗位笔试题] 国企综合管理岗位笔试.doc

. [行政管理岗位笔试题] 国企综合管理岗位笔试 行政管理岗位笔试题 行政管理岗位笔试题 一、选择题(每题3分,共计30分 ) 1、办公室管理的根本特征是() A、政策性B、综合性 C、辅助性 D、服务性 2、总结工作的内容主要有:对执行情况的检查、对经验教训的总结和对执行情况的() A、反思 B、衡量C、评定 D、反馈 3、某宾馆一层客房比二层客房少5间,某旅游团48人,若全安排在第一层,每间4人,房间不够,每间5人,则有房间住不满;若全安排在第二层,每间3人,房间不够,每间住4人,则有房间住不满,该宾馆一层有客房多少间, A、9B、10 C、11 D、13 4、使原决策得到修正、补充和完善的根本途径是() A、行政决策 B、行政咨询 C、行政执行 D、行政反馈 5、最早把复杂的行政要素归纳为组织原理、人事行政、财务行政、行政法规四大部分的行政学著作是()。 1 A、《行政学研究》B、《行政学导论》C、《政治与行政》 D、《科学管理》 6、以各组织机构的职权性质和范围来划分,行政组织可分为职能制与() A、层级制 B、分权制 C、集权制 D、首长制 7、检验决策是否正确的根据是() A、决策制定是否民主化B、决策内容是否符合实际 C、抉择方案是否优化 D、行政执行效果 8、电度表上的一度电表示耗电量为: ( ) A、1百瓦/小时 B、1千瓦/小时 C、1瓦/小时 9、紧急协调方式也称() A、说服式协调方式 B、突发性协调方式C、律令式协调方式 D.建议协调方式 10、组织中的沟通通常有()形式。 A、口头沟通 B、文字沟通 C、非言词沟通 D、以上皆是 二、简答题(每题10分,共20分) 1、企业常用的公文文种有哪几种,(10分) 2、简述行政领导者的特点和行政领导的权力来源。(10分) 三、应用题(每题10分,共50分) 1、公司将于下月1日召开年终总结会,由您来承办,请 2 简要制订一份计划纲要。 2、公司老总在例会说:“公司在上个月的电费开支很大,有一些浪费,大家要注意一下。”您对此种情形如何处理, 3、从行政方面控制公司日常的成本,你觉得从哪几个方面入手, 4、集团领导于明天到公司考察参观,你觉得需要做哪些方面的准备工作, 5、你打算从哪些方面做好车辆管理, 答案: 一、 选择题 CBBBB ABBBD 二、问答题 1、答:一般企业公文有通知、请示、会议纪要、函(邀请函、 复函)、总结、报告。 2、答:特点:(1)工作手段主要是计划、组织、指挥、协调、控制与监督; 工作对象不仅是物质要素,更主要是非物质要素,即行政信息 工作性质是脑力劳动、生产性劳动和创造性劳动; 是职位、权力、责任的综合体。 权力来源:(1)行政职位;(2)行政授权;(3)行政规章 三、应用题 1、答:控制公司日常成本,应从以下几方面入手: 1、 3 复印、打印控制。 2、办公用品购买成本控制。 3、办公用品领用控制。 4、办公用品使用情况控制。 5、水电费用控制。 2、答:(考察工作的主动性及细致程度)先出一份通知,然后在每周各部门例会上花几分钟时间给大家强调一下。同时要从自我做起,平时节约用电,并且在日常工作中,看到有浪费的情况下,友情提醒并主动去完成。比如天气不热的时候将有人将空调打开。这里给大家说一下,天气很好,现在可以不用启动空调,我先关闭了。 可以说一些细节如:计算机如长时间不用关机,空调下班后关闭,下班后热水器关闭,中午休息时关灯等均可。 3、答:办公电话费用控制。 7、会议和活动组织成本控制。 8、定期向公司全体成员宣传节约意识。 4、答:应做好以下工作: 1、住宿安排。 2、行程安排。 3、工作汇报资料收集。 4、工作会议安排。 5、陪同参观人员安排 5、1)保养维修管理:专门的管理制度,对保养的频次、周期、内容,对维修的申请、验收、报销等事宜做出明确规定。定点维修、旧部件交回公司、先报价经核准才维修。 2)油料管理:制定油耗定额、每日统计油耗和里程、月度考核并进行奖惩、定点加油、 3)年审:委托汽修厂进行,司机驾照年审由司机自己负 4 责。 4)司机出勤管理:排车单、派车看牌。 5)驾驶安全管理:用制度明确规定违章由司机负责,交通事故产生的损失根据交警断定的责任由司机按比例承担。 6)车辆调度:用车人部门申请(注明事由、目的地、车号)—行政审批—队长安排。。。 7)厂内机动叉车管理:车辆年检、司机要有国家发的操作 8)员工私车(小车、摩托车、单车)管理:规划专门地点存放、分类摆放、整齐有序存放、 对乱停乱放者做出相应的处理(教育、培训、处罚)[上下班的高峰期派人疏导。有关标识完好清楚置于明显位置] 9)外来车辆管理:规划专门地点停放、门卫登记、专人引导、放行检查。 重点:严禁公车私用、私修私自加油、不按规定路线行车、急用车时而车有故障或司机不在岗。 [行政管理岗位笔试题] 国企综合管理岗位笔试 一、 选择题(20 分) 1、会场的大小要根据会议的( )而定。 5 A、性质 B、时间 C、规模 D、作用 2、会议签到工作是( )的重要手段。 A、准确统计到会人数 B、分发会议文件 C、联络感情 D、掌握会议报到动态 3、秘书要摆正自己与上级的位置,其基本原则是( ) A、为人作嫁衣,甘居人下 B、敢于公开指出上级的一切过错 C、兢兢业业,甘当无名英雄 D、韬光养晦,养精蓄锐 4、大中型会议收集文件的方法是( ) A、提前发文件清退目录 B、提前逐个登记收集 C、与会人员个人交清 D、会后逐个收集 5、一般研讨会,汇报会,座谈会等小型会议的记录,最好采用( )记录法。 A、摘要 B、详细 C、录音 D、补充 6、了解来宾基本情况,包括( )、一行人数,以及到达的日期和地点。 A、所在单位、姓名、年龄、级别 B、所在单位、姓名、职务、级别 C、所在单位、姓名、职称、级别 D、所在单位、姓名、性别、级别 7、会议文件的分发需要注意要( )分发。 A、及时尽量 B、按时尽量 C、适时适量 D、随时少量 8、大会发言是属于( )类文书。 A、指导 B、主题 C、程序 D、管理 9、会场内的设备,秘书人员应当会( ) A、安装 B、使用 C、检修 D、更换 10、拟写会议议程应当( ) A、详细清楚 B、简明概略 C、具体详实 D、简明具体 11、收集简单的、时间性强的信息, 6 更适于采用( ) A、观察法 B、问卷法 C、购买法 D、电话询访法 12、存储信息要方便利用,而方便利用的关键是要( ) A、科学编码 B、利于检索 C、登陆准确 D、存放有序 1 7 13、制约会客室环境的因素中最主要的是( )因素。 A、经济 B、政治 C、人的素质修养 D、自然 14、在直接的言谈中应注意谈吐的仪态、言者的表现、听者的反映和( )。 A、行为的选择 B、姿态的选择 C、环境的选择 D、话题的选择 15、信息分类原则中不包括( ) A、排他性 B、渐进性 C、相斥性 D、并置性 16、认真聆听是要求听者( ) A、适时做出积极反应 B、不应有任何反应 C

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