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班组创新管理.ppt

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班组创新管理.ppt

主要内容: ●班组创新管理概述 ●常用的创新思维与技法 ●培育创新意识的设想 ●塑造良好的企业文化 一、班组创新管理概述 (一)班组创新管理基本含义 (二)班组创新管理的意义与作用 (三)班组创新管理的关键要素 (四)班组创新管理的主要方式 创新的含义和目的 ●创新的含义 盛田昭夫原则:去想别人没有想的,造别人没有造的。 创新=新思想+可观利润的行动。 ●创新的目的 增强企业应变能力和竞争能力,获得竞争优势,获得企业生存和实现可持续发展的原动力。 (一)班组创新管理基本含义 ●创新的基本含义,在于“新”字上。科学理解创新的基本含义,在理解中注意三大要素:第一,必须是以往没有过的。第二,必须快。第三,必须科学有效。 ● 班组创新管理的基本内涵,可以概括为:通过对管理方法、生产技能等相关行为的创新,促进班组建设,提升班组综合能力,达到提高班组效益的活动过程即班组创新管理。 ●班组创新管理的主要内容包括:(1)员工创新管理。(2)生产管理方法创新。(3)生产技术技能应用创新。(4)培训管理创新。(5)信息和时间管理创新 (二)班组创新管理的意义与作用 ●班组创新是企业创新的基础。 ●班组创新可以提升班组的活力和创造力。 (1)增强班组活力。 (2)改进和提高班组应变能力。 (3)促进创造性的工作能力。 ●班组创新是职工个人利益得以保障和提高的有效手段。 具体体现在:其一,企业发展壮大了,员工的各项利益才能够有保证。其二,企业经济效益提高了,员工的工资收入水平也会随之提升,员工生活也会同步得到改观。员工通过创新得到实惠,将会产生更大的工作热情,进一步促进企业发展。 ●班组创新可以提升企业竞争力,促进企业发展。 通过班组创新管理,首先,有利于增强企业活力。第二,通过班组创新管理,可以提高企业经营管理水平,促进企业进步发展。第三,通过班组创新管理,有利于提升企业的综合竞争力。 (三)班组创新管理的关键要素 ●要有创新理念或创新思维。 ●要敢于探索,大胆实践。 ●班组的创新综合素质能力。 包括两个方面: (1)班组内部群体的基本素质和需求。 (2)班组长本身的素质。 ●争取领导的支持或认可。 ●培育创新管理制度与环境。 (1)社会相关环境因素影响。 (2)企业自身因素的影响。 (四)班组创新管理的主要方式 班组创新管理可有以下两种划分方法: ●按变革的幅度划分,班组创新管理的实施方式有: (1)渐进式创新。是指班组在现有基础上,就班组工作的某个构成要素中存在的问题进行一定的调整,当这种调整的目的达到后,再以此为基础进行下一步的新调整。 (2)突变式创新。是指对班组工作的主要构成要素进行力度较大的,甚至是根本性的调整,以期通过调整使班组工作要素及其相关方面发生重大的、本质性的改变,也可称之为剧变式创新。 (3)开拓性创新。是指开展的活动是全新的,或是在零基础上使用的新技术或管理方法,常用于新组建的作业班组。 ●按自主性程度划分,班组创新管理活动有: (1)跟随式创新。是指当企业进行重大的变革调整,进军新领域,采取新举措,实施重大战略决策时,对基层提出新要求并发出改革指令的情况下,班组为贯彻落实上级指令,而创造性开展的有针对性的创新管理活动。 (2)自主式创新。是指班组长在权责范围内主动发动,并带领班组成员开展的创造性革新活动。 创新的方式:六大典型案例 ●北京开关厂的观念创新 北京开关厂(黄园诚):99+“1”=0 理念:走进“0”点,追求卓越(零缺陷、领突破、零起点) 结果:97年实施后,收入4亿、利税3000万。 启示:今天的质量,明天的市场。 ●摩托罗拉的激励策略 理念:员工是企业最大财富 激励手段:最好建议栏目;我要做你的位置;IDE对话(Individual Dignity Entitlement,肯定个人尊严);目标管理(高目标) ●三九机制 药王:赵新先 1973年毕业于沈阳医学院,分配到第一军医大学,花了4年时间撰写《中药针剂》一书,8年未能出版。 1985年创建南方制药厂 1997年中医药销售收入20亿,拥有100多家下属企业,利税6亿。 三九机制的内涵 一个人负责,一个人决策(自然人负责制) 给你自主权:经营决策权、人事调配权、班子组阁权、机构设置权、财务开支权、提成分配权。 一团活水:工人能进能出;干部能上能下;工资能高能低(1:18);机构能立能撤。 ★三九机制最成功的经验就是真正做到了责、权、利的统一和明晰。在三九集团,企业的自主权得到了落实,每一个有志的企业家都能得到了一个自由施展的舞台,然而在权利的上方高悬的则是一把责任剑。 ★三九机制解放的是人,它激发了人自身的积极性和创造性,还有什么比这创造的效益更大的呢? ●海尔的斜坡球体理论 斜坡球体原理 ●海尔基因:OEC管理模式 戴明博士的管理理念 OEC精髓:日事日毕、日清日高 支持系统:目标系统、日清控制系统与激励机制(茶杯比喻)。 红白卷(冰箱156工序分解为563到责任) 严格的制度:走路规则、擦玻璃的例子、椅子归位等 ● 80/20规则 含义(怕累托)  80/20规则应用:员工犯错误,干部承担80%责任。 6S大脚印:追求高质量从6S一点一滴做起。整理(seiri)、整顿(seiton)、清扫(seiso)、清洁(seiketsu)、素养(shitsuke)、安全(safety). 一棵螺丝的故事 小家电部长芦志坤挂职(促销大产品脱销) 质检处长王俊发降职(冰箱内放纸条,质检员没发现) 二、常用的创新思维与技法 (一)班组创新思维常用方式 (二)创新技法应用 (一)班组创新思维常用方式 ●发散思维。 发散思维是指在解决问题过程中,围绕问题点,从多个角度思考解决问题的思维方法。发散思维,就是通过充分发挥人的想象力,突破原有的知识、经验和思想框架的束缚,对现有知识、观念等进行重新组合,或从其他领域中,找出更多、更新的解决问题的途径和办法。 ●集中思维。 集中思维又叫收敛思维、聚合思维。它是在发散思维的基础上,将提出的各种生产工作建议方案通过充分论证后,确立并形成最符合本班组实际问题解决方案的过程。 集中思维就是集中各种不同想法和建议,取长补短,最终决定,也是集中思考、集中决策的过程。 集中思维案例 某高级公寓,早晚高峰时段电梯十分繁忙,电梯大厅里经常拥挤着等候上电梯的人。乘客因拥挤、焦急、烦躁,发牢骚现象时有发生。针对这一问题,公寓经理向全体职员征求解决问题之良策。征求意见表发到每位员工手里,请他们献计献策,以求解决或缓解问题之计。表格收回后经归纳共有如下一些建议:③实行乘梯收费。②实行单日双日隔层停梯制。③提高电梯速度。④实仅限老、幼、病、残者乘用。⑤减速,减慢到比爬楼还慢。⑥尽量超载。⑦停用。⑧在电梯大厅办展览,吸引乘客注意力。⑨在大厅放置沙发、电视机、杂志、报纸、玩具等,转移乘客注意力,安定情绪。⑩以文字形式宣传爬楼梯对身体健康的益处。 上述方案设想,经整理归纳后上报高层领导

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