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2019年轮胎品牌满意度研究报告.PDF

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2019年轮胎品牌满意度研究报告 -北京·2020.01.08- 研究概况 访问方法:电脑辅助电话(CATI )& 现场访谈 品牌覆盖:共调研30个境内、境外轮胎品牌 调研区域:覆盖 29 个省份、自治区、直辖市, 166 个城市 样本规模:共获得有效问卷 8,864 份 2020年1月 2 2019年轮胎品牌满意度调研品牌 主流境外品牌--12个 主流境内品牌--5个 关注品牌--13个 普利司通 耐克森 朝阳 新迪 建大 米其林 玛吉斯 玲珑 东风 双钱 固特异 三角 固铂 路航 马牌 万力 南港 韩泰 赛轮 嘉轮 优科豪马 奥特瑞普 佳通 瑞陆 邓禄普 将军 锦湖 回力 倍耐力 好运 2020年1月 3 轮胎认知分析 品牌认知、产品认知、维保认知 在车辆使用方面,用户对轮胎比较重视 用户对汽车各系统的重视度 发动机 85.7 转向系统 82.9 制动系统 81.9 变速器 80.0 离合器 79.4 轮胎 78.1 车身附件及电器 75.7 前后桥和悬挂系统 75.4 注:评分基于百分制 2020年1月 5 轮胎品牌格局:境外品牌一超多强,内外强弱格局分明 境外轮胎品牌 境内轮胎品牌 47.5% 心( 第 理 15.0% 一 占 6.3% 5.1% 5.1% 4.4% 3.4% 2.4% 2.2% 2.2% 1.0% 1.6% 1.3% 0.2% 0.2% 0.2% 提 有 率及 米其林 马牌 普利司通 倍耐力 固特异 邓禄普 玛吉斯 锦湖 韩泰 佳通 优科豪马 玲珑 朝阳 三角 万力 赛轮 ) 79.2% ( 头非 53.0% 脑提 29.5% 23.0% 23.5% 占示 14.8% 13.6% 15.3% 12.1% 5.8% 6.8% 8.9% 7.6% 4.8% 1.4% 0.4% 有提 率及 ) 米其林 马牌 普利司通 倍耐力 固特异 邓禄普 玛吉斯 锦湖 韩泰 佳通 优科豪马 玲珑 朝阳 三角 万力 赛轮 99.1% 93.2% 认( 86.6% 82.6% 81.6% 74.8% 83.1% 78.0% 76.3% 56.2% 69.5% 58.1% 58.6% 55.9% 提 知 41.6% 覆示 26.3% 盖提 率及 ) 米其林 马牌 普利司通 倍耐力 固特异 邓禄普 玛吉斯 锦湖 韩泰 佳通 优科豪马 玲珑 朝阳 三角 万力 赛轮 2020年1月 6 用户对轮胎产品参数了解程度低 知晓 了解 对轮胎选购的影响 轮胎断面宽度 65.1% 50.6% 无影响 有一定影响 扁平比 58.4% 45.5% 影响较大 产生决定性影响 轮胎断面高度 55.4% 43.1% 13.6% 基础 轮辋直径 53.8% 39.2% 15.3% 速度等级 47.9% 35.8% 39.0% 载重指数 41.2%

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