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瑜伽行业分析报告.doc

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瑜伽行业分析报告.doc


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瑜伽行业目前是国内公认的“大蛋糕”,有句俗话叫做“不识庐山真面目,只缘身在此山中”,在种种利益等原因的促使下,目前这个行业在很多方面已经开始逐步追求利益最大化,但我们多数瑜伽经营人士不以为然,就算知晓也已经司空习惯了这里的一切……却不知,对于消费者的需求正在发生改变。 一、瑜伽市场发展状况及消费需求变化。 在各种不同的经济类型中,瑜伽行业算是比较新颖和独特的;以瑜伽健身这种商业经营方式,传入中国仅是短短十余年时间,从市场发展规模来看,目前自主经营规模的瑜伽会馆约占总数的百分之八十,仅约百分之十五的瑜伽会馆为连锁式经营。另外百分之五从形式上来看,具有师承印度的瑜伽会馆数不出几家来,其中,也有以个人魅力为召唤的明星型瑜伽会馆,基本占有个别。从经营效果来看,至今为止,中国瑜伽会馆85%左右分别为:微利或持平,其中亏损者的占据多数。在走过瑜伽行业建立初期到发展的今天,如何在激烈的竞争中保持优势地位、长期吸引瑜伽会员,为日后的生存和发展赢得空间,已成为国内众多瑜伽会馆关注的焦点。 随着物质生活水平不断的优化和日益提高,国内更多的女性越来越关注自我形象的完善,如何在人群中与众不同,于细节处举手投足间体现自己的女性魅力,成了女性以健康为主的新形象;随着社会发展的不断进步及不同的职场需求,人们已不再满足于简单的穿衣打扮,而是有了更高层面的审美要求,于是,练习瑜伽的人们越来越多,尤其以女性为主;少部分男性也逐步的加入这个健康练习行列。 瑜伽行业的经营主要以传统商业为模式,在经营形态上,经营场所以租赁为主,以中小型会馆为主流者居多;在经营进展中,绝大多数的瑜伽会馆经营基本形式,以健身和服务并重,但随着消费者对瑜伽认识的不断加深,除服务被重视规范外,以专业为主的瑜伽场所越来越成为经营者的共识;其中:美容{个体经营者+瑜伽},逐步过度到{运动健身馆+瑜伽),目前倡导主流的属于挂牌专业性质的瑜伽会馆;这三大经营模块同时在市场策略和开发上更加主动和多样化,以适应日益激烈市场竞争。 从早期瑜伽各类会馆的火暴到如今,坐等顾客上门的被动做法,早已在商业经营上很难维持生意,我们可以看到,网络上、媒体上、街道上林立的各类瑜伽经营广告,到开始主动接近自己的目标顾客和老顾客,用各种手段请顾客上门光顾,同时增强了宣传的投入的同时,也增进了与顾客感情沟通的投入;例如:节日里进行的亲客活动,日常联络,礼品馈赠等,瑜伽会馆各显形式,使尽力气。 经营以瑜伽健康练习为特色,成为瑜伽各类经营会馆的竞争主要生存点。其特色就是“与众不同”的差异性;但目前绝大多数瑜伽各类会馆所谓的特色经营,基本就是习惯跟着市场走,创建特色瑜伽会馆的策略无非是:比如,“突出自己的服务品牌理念”;“保证瑜伽教习的效应”;“服务项目的独特性;” “超前性,新颖性”;“引进瑜伽的专有技术”;“制定独特的促销赠送方案” ;“个性化的服务方式”;“有特点的装修风格”,“引进新型的实用管理技术和某些设备”,“塑造瑜伽老师的专业形象,强化员工的主人翁意识和礼仪训练,激励瑜伽老师发挥自己的潜能”等等。 我们通过大量调查了解到:由于从事瑜伽行业的就业人员来自社会各阶层,其不少背景接受教育程度略显偏低,经营业主多数基本不懂瑜伽,教练接受和学习瑜伽专业的水平参差不齐,瑜伽教习方案缺乏合理的安排及目标,通过了解,细观这些教习方案,其全国瑜伽各个会馆的水平基本是同一种模式的复制水平。 竞争的日益激烈必将促使瑜伽行业走向的逐渐成熟,这一点毫无疑问,正如同“大浪淘沙,筛洗反复”。对于目前国内瑜伽健身消费需求的变化,分析主要有两个原因:一个是以白领为主流消费群体,所构成的变化引起大众消费需求方向的变化;另一个是同一消费群体思想观念的变化,引起市场方向消费需求的变化。这两种变化的本身既相互影响又相对独立,在这里,我们把这两种原因引起的需求变化,都统称为消费需求方向的变化,因为其变化的方向并不局限于特定的消费群体。按照瑜伽心理学的一般观点,人的行为是由意念动机支配的,而动机是由生理或心理需要产生的,也就是说,行为决定于动机,动机来源于需要。消费者的消费行为是由其消费动机决定的,而消费动机来源于消费者的需要,由此我们可以说,消费需要是实现一切消费行为的根本原因,因此,消费需求的变化是消费需要变化的具体表现。那么,我们要清楚的认识到,我们各类的瑜伽经营会馆是否能够做到给予各类消费群体的需要呢? 对于这一点,需要值得我们经营瑜伽会馆的业主们好好思考一番。 在确定品牌目标之前,首先要明确关于瑜伽目标的确立,在这个目标基础管理上梳理出的品牌目标,才能保证瑜伽会馆未来发展的一致性、长期性。品牌目标确定以后,再进一步分析品牌现状与品牌目标现有的差距;比如:一方面可以为你品牌定位、品牌架构以及品牌延伸等方面规划工作提供指导;另一方面,也为日常的品牌管理、市场推广活动提供依据。使自己的瑜伽会馆避免在追求短期利益的过程中,常常以牺牲品牌长远建设的利益为代价。对于这点,我们国内那些经营倒闭或者亏损的瑜伽会馆是值得玩味和思考的。 我们可以把瑜伽品牌目标分为:长期目标和短期目标;如同跑“马拉松”,把长距离分割成若干个短距离,既短期目标是为实现长期目标的保障,品牌短期目标制定的根据消费者的需求,执行具体和质量化,如此,经营管理执行起来就能够越好操作。 瑜伽是门综合博大的健康学科,我们国内目前仅仅是开发了以哈达瑜伽为主导的体式练习一种,而对于市场的消费需求变化来说,健康产业的市场需求是空间巨大的,其大部分还没有被开发出来;比如:瑜伽理疗,心理疏导;静坐冥想,身体疾病治疗等。在国外,曾经风靡一时的体式瑜伽,已经被静坐冥想等练习理念所替代。 二、提倡“柔性服务,口碑相传”的经营理念,要懂得因材施教。 浙江义乌市惠姿瑜伽开馆已有二年时间了,经营着在当地很不错。惠姿瑜伽秉承的服务理念是:瑜伽是门综合博大的健康学科,经营瑜伽就是教练和教导,消费群体的需要就是第一目标,教人们练习瑜伽同时就是教导人们学会健康的生活,而教练又是教导练习掌握健身的方法,因此,瑜伽会馆不是你仅仅带人练习的场所,而更是让人们真正学习和掌握健康生活的学校,一定要懂得因材施教!这里,惠姿瑜伽会馆把会员分为几种类型,建立完善的顾客档案机制,总结出各种会员的教练方法。比如:有专门的专业瑜伽老师做客户的接待顾问,会员什么类型,作为老师就可以判断出有的会员的类型;例如:摆出各种数据,你适合练习什么,哪类课程适合于你,哪部分练习对你有益,每次练几组,每组多少次,也许未必一下子听得懂,但客户觉得有数据练起来特别兴奋。有的会员属浪心理问题,就要采用针对心理问题解决的教学法等。往往这时,瑜伽老师都会把自己所了解的适合此类人的瑜伽健康知识讲解给客户。类似惠姿瑜伽这样的会馆在国内有少部分,善于学习研究和总结,并且精心来打造品牌和经营。 作为老师或者教练,其最重要的职责就是帮助顾客获得健康,这就是瑜伽经营会馆需要作到的质量效应,而不是仅仅靠空口说几句白话,或者所谓的专业术语;其前来的顾客如何需要的是科学的健康指导,如何因人而异的引导和教习,并以此通过实际的练习获得身体和心灵的健康效应。因此,在瑜伽会馆的经营中,老师的教练水平应该具有比较专业化的,如:人体心理学、生理学、营养学和运动学等专业知识

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