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住院病人满意度问卷调查表(2020年11月).docx

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住院病人满意度问卷调查表(2020年11月).docx


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【住院病人满意度问卷调查表(2020年11月)】 第 第 PAGE 1 页 共 NUMPAGES 1 页 前言:本人根据多年工作经验,整理了具体实用、可操作性强、条文严谨的标准版<住院病人满意度问卷调查表(2020年11月)>,供您学习参考,减轻你的工作负担。灬请使用软件OFFICE或WPS软件打开,文档中的文字与图均可以修改和编辑, 图片更改请在作品中右键图片并更换,文字修改请直接点击文字进行修改,也可以新增和删除文档中的内容;格式都按照公文标准排版好了,直接下载编辑/打印使用即可,上面前言和页眉部分使用时可以删除,谢谢!灬灬灬 住院病人满意度问卷调查表(2020年11月) 患者朋友,您好! 我院为了更加深入了解服务质量,不断提升临床医疗护理水平,为您提供更加优质的医疗护理服务,请您根据自己的亲身感受,对我们医务工作进行一个真实的评价。衷心的感谢您对我们医务工作的支持! 1. 请选择您所在的科室 □胸外科 □肿瘤科 □普外二科 □普外一科 □普外三科 □泌尿外科 □神经外科一组 □神经外科二组 □骨外二科 □骨外一科 □产科 □妇科 2. 您对医生的工作态度感到 □非常满意 □满意 □不满意 3. 您对医生对您病情的告知感到 □非常满意 □满意 □不满意 4. 您对:医生对您检查、治疗、用药情况的告知感到 □非常满意 □满意 □不满意 5. 您对:当您有疑惑时,医生对您所提出问题的解答及时、耐心感到 □非常满意 □满意 □不满意 6. 您对医生的医疗技术感到 □非常满意 □满意 □不满意 7. 您对:您初入病房时,护士对您热情接待感到 □非常满意 □满意 □不满意 8. 您对护士着装、举止、责任心、服务态度感到 □非常满意 □满意 □不满意 9. 您对护士的微笑服务,主动关心,语言文明、解释耐心感到 □非常满意 □满意 □不满意 10. 您对护士对您的称谓、尊重和个人隐私保护感到 □非常满意 □满意 □不满意 11. 您对护士的技术操作水平感到 □非常满意 □满意 □不满意 12. 您对:当您按呼叫器时,护士的应铃处理及时性感到 □非常满意 □满意 □不满意 13. 您对护士主动巡视病房、主动为您服务解决问题感到 □非常满意 □满意 □不满意 14. 您对做手术或检查前护士对相关注意事项的讲解感到 □非常满意 □满意 □不满意 15. 您对护士在为您讲解的饮食、用药注意事项感到 □非常满意 □满意 □不满意 16. 您对病房的环境、秩序、卫生管理及病床整洁感到 □非常满意 □满意 □不满意 17. 您对病区缴费、医保登记工作人员的服务态度感到 □非常满意 □满意 □不满意 18. 您对病区保洁人员的服务态度感到 □非常满意 □满意 □不满意 19. 您对医院营养食堂工作人员的服务态度感到 □非常满意 □满意 □不满意 20. 您对CT室工作人员的服务态度感到 □非常满意 □满意 □不满意 □未涉及 21. 您对核磁共振(MRI)室工作人员的服务态度感到 □非常满意 □满意 □不满意 □未涉及 22. 您对放射线科工作人

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