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有关新乡市民主评议医院行风工作患者满意度调查问卷.docx

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有关新乡市民主评议医院行风工作患者满意度调查问卷.docx


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【新乡市民主评议医院行风工作患者满意度调查问卷】 第 第 PAGE 1 页 共 NUMPAGES 1 页 前言:本人根据多年工作经验,整理了具体实用、可操作性强、条文严谨的标准版<新乡市民主评议医院行风工作患者满意度调查问卷>,供您学习参考,减轻你的工作负担。灬请使用软件OFFICE或WPS软件打开,文档中的文字与图均可以修改和编辑, 图片更改请在作品中右键图片并更换,文字修改请直接点击文字进行修改,也可以新增和删除文档中的内容;格式都按照公文标准排版好了,直接下载编辑/打印使用即可,上面前言和页眉部分使用时可以删除,谢谢!灬灬灬 新乡市民主评议医院行风工作患者满意度调查问卷 为全面加强医疗机构行业作风建设,促进医疗卫生事业健康发展,切实做到合理检查、合理用药、合理治疗、规范收费,为人民服务,让群众满意,现在全市范围内开展民主评议医院行风活动。 请留下您的宝贵意见和建议。 您所就诊的医院名称。(一次) _______________________ 您就诊的科室名称。 _______________________ 工作人员是否有收受和索要“红包”或“贵重物品”现象? □没有 □有 您认为医院是否存在推销“保健”用品或高值耗材行为。 □没有 □有 请选择就诊类别。 □住院 □门、急诊 入院等待时间(您对办好住院手续所花费时间是否满意。) □很满意 □满意 □一般 □不满意 □很不满意 入院服务过程(入院过程中,工作人员给您提供所需要的服务。) □很满意 □满意 □一般 □不满意 □很不满意 护士反应时间(当您呼叫时,护士总能及时回应。) □很满意 □满意 □一般 □不满意 □很不满意 护士巡房(护士能够定期巡视病房,了解您的病情变化。) □很满意 □满意 □一般 □不满意 □很不满意 医护尊重(您在住院治疗期间得到尊重,医护人员重视您,对您很有礼貌。) □很满意 □满意 □一般 □不满意 □很不满意 解释治疗(医生给您详细地解释检查、治疗方法、用药、预期结果和自费项目。) □很满意 □满意 □一般 □不满意 □很不满意 医生查房(您的主管医生每天都会来查房,询问您的病情变化。) □很满意 □满意 □一般 □不满意 □很不满意 医患沟通(您有机会询问您的治疗方法和病情。) □很满意 □满意 □一般 □不满意 □很不满意 建议投诉(工作人员对您的建议和投诉进行了耐心的解释并合理改进。) □很满意 □满意 □一般 □不满意 □很不满意 □未投诉过 房间整洁(您住的病房和床铺是干净整洁的。) □很满意 □满意 □一般 □不满意 □很不满意 厕所整洁(您所在病区的厕所是干净的。) □很满意 □满意 □一般 □不满意 □很不满意 餐食质量(医院提供的餐食可口卫生。) □很满意 □满意 □一般 □不满

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