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XX花卉公司网络营销计划通用.pdf

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XX花卉公司网络营销计划通用.pdf


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XX 花卉公司网络营销计划 (一)公司介绍 XX 花卉公司是一家私人性质的花卉园艺农场,它可为上海的大小公司和 政府机关提供有关花卉的服务。本公司已成功地经营15 年,原名为XX 园艺基 地,现改名为XX 花卉公司,参与了浦东的绿化建设。其负责人是位女性,曾 多次被评为浦东的三八红旗手以及浦东人民代表,1998 年起其公司被上海市妇 联授予妇女 “双学双比”示范基地。 1.公司业务简介 公司现占地面积500 亩,塑料温室管棚120 只,配备:生活车、货运车、 中拖、小拖、绿化洒水养护车、中耕机、割草机、草坪打孔机、喷水泵、高压 喷药机、绿蓠修剪机等……,园林机具基本俱全,它承接各类绿地、道路、花 坛种植、养护管理、各企事业单位室内摆花、室外花坛种植,草坪修剪,配套 种植四季草花,供应各类草花苗木。现在它还建立蔬菜基地,能提供大量的蔬 菜买卖。 2 .营销服务宗旨 为客户提供最舒适的环境,使其随时随地身处大自然的环境中,能放松心 情,改善空气,使客户和他的消费者关系更为亲密。 3 .目前公司开展业务 目前,公司以开展下列业务:各类绿地、道路、花坛种植、养护管理、各 企事业单位室内摆花、室外花坛种植,草坪修剪,配套种植四季草花,供应各 类草花苗木以及蔬菜大批量的买卖。 (二)网络营销计划 现在花卉市场的竞争很激烈,不前进就意味不前进就意味被挤退,可能只 能维持现状,要能够继续发展,那么今后发展方向的一种选择是进入万维网, 首先,需考虑以下问题:进入万维网对本公司意味着什么;我们为什么要进入 万维网;我们如何进入万维网。 1.进入万维网的目标 对XX 花卉公司而言进入万维网就是在网上创建公司的站点,向访问者三 维地展示公司状况。 目前,Internet 的用户量很庞大,而且上网的用户的增长速度飞速成长中。 以前,从来没有一种媒体能实现厂商与顾客之间如此高程度的对话和交流。而 万维网这种新媒体正在成为服务行业中不可缺少的一部分。简单的推销观念不 能真正起到促销作用,短时间的电视广告业很难提高公司的知名度,并且纸张 广告能吸引的潜在顾客有限。然而,万维网上生动丰富的页面却能深深吸引那 些正在寻找能够提供花卉服务的公司或者想更多地了解该公司状况的客户,我 们能帮助他们做出明智的购买决策。XX 花卉公司进入万维网可以期望得到如 下效果: (1)吸引顾客。花卉公司需要大面积的土地,顾客不能直接看到花卉以及他们 的成果,但建立了网站,我们能将公司的产品展示在网页上,并且辅以文字, 让顾客在看到产品的同时也能了解到此产品的特点,真正了解到顾客需要,能 吸引他们增加公司的业务量。 (2 )发布信息。可以在网上发布投资者感兴趣的信息。毕竟消费者无法决定广 告播放时段及广告时间长短,这样一来就有可能影响他们对产品或活动的了解。 1 (3 )扩大服务范围。本来我们只提供公司、单位的业务,有了网站,我们也可 以提供个人的购物需求。消费者只需登陆公司主页选择相应的服务项目即可, 既节省了自己的时间和精力也为公司节省了一笔广告费用开支。无论个人或是 企业也可根据自己的需求个性设计他们要的东西,可以省了顾客特地到公司来 洽谈,节省了双方的时间和精力。 (4 )展示公司历史。在网上向访问者展示公司成功历史,证明本公司在业务 的实力。网络不会强行向访问者灌输这些内容,只有访问者对这些信息感兴趣 时,才会自己打开有关页面阅读。 (5 )利用网络招聘员工。公司可以在网上发布对所需要的人才进行招聘的信息, 并通过网络进行联络,以便在大范围内选择所需要的人才。 (6 )信息交流。以前对公司的意见无法直接获得,而且如果得到也因为是面对 面的获得,不一定是正确的,这样既浪费时间又浪费人力。但网络使公司能够 迅速有效的获得来自顾客的意见及建议,包括对产品的看法,对新增服务的建 议,或是对某个员工的投诉等等。而且这一交流平台不仅限公司与顾客之间, 还可以是顾客与顾客之间交流感想。 如今公司不论大小都纷纷进入网络,企业实际规模的大小在网上无关紧要, 关键是企业提供服务的质量。而公司进入网络后,务必会提供更多地服务和扩 大业务。 2 .进入网络的任务 公司要进入互联网,要保证网络营销的成功,要做以下工作:首先我们要 注册公司的域名,在注册时采用公司工作有关的关键词,要让顾客容易记住公 司的网址,不过我们要将相关的域名都要注册掉,否则被他人抢注后公司还要 花大量的金钱去买回来,势必会增加成本;公司所有标志物、印刷品上均印有 公司的网络地址;在搜索引擎上注册网址。在网络上建立公司网站时还需要投 入一些费用,这些费用包括买硬件设备,软件设备以及进入网络的费用。 硬件投资就是服务器的投资,一般的电脑可以胜任,因为我们只进行对网 站的维护和一些问题的回答。在软件方面首先需要安装windows 2000 server 或 者windows XP,然后需要一个数据库的软件,例如:SQL SERVER 等,另外要 再买一个现在的数据库用来存储产品信息和顾客信息等文件数据资料,在一切 软件安装完成后,只需再配备相应的系统管理人员,安排计算机培训即可。由 于系统及软件相对而言是市场上随处可见的,因此对于人员培训不用花费过多, 基本的办公自动化能力即可操纵整个系统。我们只要再将电脑连入网络就可以 了,这个我们可以选择ADSL ,包月130 元,不限时间,这样整个系统下来不 是很贵,但对今后的业务有很大的方便。 (三)XX 花卉公司网页设计框架 XX 花卉公司网页设计包括的基本内容有:公司简介、业务介绍、在线服 务、社区BBS 、人才招聘、交通图和联系我们。 在本页中还包括公司的标志、营销宗旨以及一个能贯穿整个网址的主题。以下 就是各功能模块所包括的主要内容: 1.公司简介 (1) 我们是谁?包括欢迎顾客,公司历史,主要人员(附上主要成绩) 等。 (2 ) 我们能做什么?列出服务内容和公司各部门等。 (3 ) 我们在哪里?地址和地图。 2 2 .业务介绍 业务内容列表。各项内容举例,辅以文字和图片,各项服务的价钱,以及 负责人联系人(E-Mail 地址等)。 3 .在线服务 留言区:顾客可以将自己的疑问留在留言板上,公司会有专人回答 新闻发布:公司可以将本身最新的消息发布在上面 4 .人才招聘 需要招聘的岗位,岗位截至时间,需要多少人,以及对这个岗位需要人的能 力描述 5 .社区BBS (1) 评论 (2 ) 聊天室:为对花卉感兴趣的用户提供平台,发表自己的看法和种植 花卉的经验和成果 另外,人才招聘和交通图按照公司所处的阶段真实地进行发布和说明,以 便使公司招收到适合的人才和方便联系。 3

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